Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Letzte Fassung: 26.07.2026

1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Raphael Painsi
Eschensiedlung 56
8530 Deutschlandsberg, Österreich
E-Mail: info@elternativ.com
Telefon: +43 664 4648859

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten
erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unseren Onlineshop
elternativ.com („Services") besuchen, nutzen oder einen Kauf tätigen.
Unser Shop wird auf der Plattform Shopify betrieben.

2. Welche Daten wir verarbeiten
Je nach Ihrer Interaktion mit den Services verarbeiten wir:
- Kontaktdaten: Name, Rechnungs-/Lieferadresse, E-Mail, Telefonnummer
- Zahlungsdaten: Zahlungsart, Transaktionsdetails, Zahlungsbestätigung
  (Kartennummern verarbeitet der Zahlungsdienstleister, nicht wir direkt)
- Kontodaten: Benutzername, Passwort, Einstellungen
- Bestell-/Transaktionsdaten: angesehene, gekaufte oder stornierte Artikel
- Kommunikationsdaten: Inhalt Ihrer Anfragen an uns
- Geräte-/Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser, Interaktion mit der Website

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
- Vertragsabwicklung (Bestellung, Zahlung, Bereitstellung des Downloads,
  Kundensupport): Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerrechtliche
  Aufbewahrung): Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
- Sicherheit und Betrugsprävention, Verbesserung der Services:
  Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
- Marketing (z. B. Newsletter) und der Einsatz nicht notwendiger
  Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Eine erteilte
  Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
  widerrufen.

4. Empfänger / Weitergabe von Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit erforderlich, an:
- Shopify (Hosting und Betrieb des Shops als Auftragsverarbeiter)
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung Ihrer Zahlung
- Dienstleister für IT, Versand von E-Mails und ähnliche Services
- Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben

Die Services werden von Shopify gehostet. Weitere Informationen dazu,
wie Shopify Daten verarbeitet, finden Sie unter
https://privacy.shopify.com/de.

5. Internationale Datenübermittlung
Ihre Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)
verarbeitet werden. In diesem Fall stützen wir uns auf anerkannte
Übermittlungsmechanismen wie die EU-Standardvertragsklauseln oder auf
einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.

6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die
genannten Zwecke erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren
wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (§ 132 BAO) sieben
Jahre auf.

7. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3)

Zur Ausübung genügt eine Nachricht an info@elternativ.com.
Newsletter können Sie jederzeit über den Abmeldelink in der jeweiligen
E-Mail abbestellen.

8. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu
beschweren. Zuständige Behörde in Österreich ist die
Österreichische Datenschutzbehörde,
Barichgasse 40–42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.

9. Daten von Kindern
Die Services richten sich an Erwachsene (Eltern). Wir erfassen nicht
wissentlich Daten von Kindern. Sollten Sie als Erziehungsberechtigte/r
feststellen, dass uns ein Kind Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie
uns zur Löschung.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um Änderungen unserer
Verfahren oder rechtliche Vorgaben zu berücksichtigen. Die jeweils
aktuelle Fassung ist auf dieser Website veröffentlicht.

Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie
uns unter info@elternativ.com, telefonisch unter +43 664 4648859 oder
postalisch an Raphael Painsi, Eschensiedlung 56, 8530 Deutschlandsberg,
Österreich.